岗位职责:
(1) 负责公司产品售前售后支持工作。与客户对接,负责售前的产品演示和讲解,并针对客户在二次开发和使用中出现的问题进行现场支持和调试。
(2)参与部分 产品研发后的测试工作。
(3) 接收客户技术咨询和反馈,并积极引导客户
(4) 负责产品使用说明书,技术文档,FAQ编辑,更新和管理工作
任职要求:
(1) 计算机、电子类相关专业毕业大专及以上学历,扎实的专业技术基础
(2)对无线物联网产品和应用(智慧城市,智能家居等)和市场有一定的认识
(3) 善于与客户沟通,能与客户建立并维护良好的关系。有较强的动手能力,工作勤奋踏实,认真负责
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